Царь зверей
Задача
Создать бренд-стратегию и айдентику для зоомагазина «Царь Зверей», которые выделяют его на рынке, усиливают доверие и формируют долгосрочную лояльность клиентов.
Процесс
Мы провели комплексное исследование: проанализировали конкурентов и путь клиента, провели интервью с покупателями и командой, изучили мировой опыт и актуальные тренды. Это помогло понять, что аудитория зоомагазина – это люди, для которых питомец полноценный член семьи. Они ищут не просто полки с товарами, а поддержку, совет и уверенность в выборе.
Мы провели комплексное исследование: проанализировали конкурентов и путь клиента, провели интервью с покупателями и командой, изучили мировой опыт и актуальные тренды. Это помогло понять, что аудитория зоомагазина – это люди, для которых питомец полноценный член семьи. Они ищут не просто полки с товарами, а поддержку, совет и уверенность в выборе.
Результат
Коммуникация нацелена на владельцев домашних животных, уделяя внимание здоровью, комфорту и досугу питомцев. Тональность дружелюбная и заботливая, сочетая профессиональный подход с теплой, «домашней» подачей.
«Царь Зверей» – заботливый друг, который всегда рядом и делает заботу о питомцах легкой и радостной. “PRO-забота: эксперты, которые любят как вы” стала сердцем бренда и основой всей коммуникации, айдентики и интерьера.
Этот подход сохраняется в иллюстрациях, вербальных сообщениях на носителях (постеры, навигация и т.д.) и в диджитал-коммуникациях. Ключевое сообщение разворачивается через сегменты PRO-здоровье, PRO-дружба и PRO-инновации. Таким образом, «Царь Зверей» стал целостным брендом, объединяющим владельцев животных, профессионалов и команду магазина вокруг новой культуры заботы о питомцах.
другие проекты
